Внутренний маркетинг, что это?

Внутренний маркетинг (иногда также называют “инсайдерский маркетинг” или “корпоративный маркетинг”) это стратегия и практика применения маркетинговых принципов и методов внутри организации с целью:

улучшения коммуникации,
привлечения и мотивации сотрудников,
формирования позитивной корпоративной культуры,
содействия эффективной работе всего коллектива

Основные аспекты и примеры внутреннего маркетинга включают в себя:

Коммуникация: Обеспечение эффективной коммуникации внутри организации, чтобы сотрудники могли понимать миссию, цели и ценности компании. Это может включать в себя внутренние новости, бюллетени, информационные собрания и т.д.
Привлечение сотрудников: Использование маркетинговых методов для создания привлекательной рабочей среды, содействие вовлеченности и важности каждого работника.
Мотивация: Использование стимулов, наград и признание для поддержки внутренней мотивации сотрудников, что способствует улучшению их производительности и удовлетворенности от работы.
Развитие корпоративной культуры: Создание позитивной корпоративной культуры, подчеркивающей общие ценности, отношения и подходы внутри организации.
Организационная структура и изменение: Внедрение маркетинговых стратегий для поддержки изменений в компании, в частности, при реорганизациях, изменениях стратегии, цепей командования и т.д.
Сохранение и развитие талантов: Разработка программ по сохранению и развитию талантливых сотрудников, помогающих сохранить ключевых работников и поддержать их профессиональный рост.

Внутренний маркетинг может включать различные мероприятия и инструменты, такие как: интернальные кампании, тренинги, оценка удовлетворенности труда, программы вознаграждений, внутренние коммуникационные платформы и другие инициативы, направленные на улучшение внутренней динамики организации и сотрудничества между работниками.