Ремаркетинг, що це?
Ремаркетинг (або ретаргетинг) це маркетингова методика та інструмент, спрямований на повторне залучення користувачів, які вже взаємодіяли з вашим інтернет-сайтом або додатком, але не здійснили очікувану вами дію (наприклад, купівлю, реєстрацію, підписку).
Основна мета ремаркетингу це нагадування потенційним клієнтам про вашу пропозицію та спонукати їх повернутися для здійснення та завершення конверсії.
Основні принципи ремаркетингу
- Збір даних: Коли людина відвідує сайт, спеціальний код (кукі) зберігається в його браузері. Цей код дозволяє відстежувати поведінку відвідувача та отримувати дані про відвідування.
- Сегментація та дроблення аудиторії: На основі отриманої інформації можна створювати сегменти аудиторії. Наприклад, люди, які переглянули конкретні сторінки, додали товари в кошик покупок, але не завершили конверсію, або ті, хто відвідав сайт певну кількість разів.
- Створення оголошень: Розробляються рекламні оголошення, що таргетуються для кожного сегмента аудиторії. Ці оголошення можуть включати персоналізовані пропозиції, знижки, нагадування про покинутий кошик і т.і.
- Показ реклами: Оголошення показуються користувачам на різних каналах: у пошукових системах (Google, Yandex), соціальних мережах (ремаркетинг та ретаргетинг у Facebook, Instagram), сторонних сайтах, у рекламних мережах, тощо.
- Аналіз та оптимізація: Після запуску кампанії важливо відстежувати її результати та проводити аналіз ефективності. На основі цих даних можна вносити зміни та покращувати стратегію ремаркетингу.
Види ремаркетингу
- Класичний ремаркетинг можна розділити на два підвиди:
– Контекстний тип ремаркетингу: Показ оголошень потенційним покупцям, які раніше відвідали сайт, на інших сайтах у мережі Google Display Network.
– Пошуковий вид ремаркетингу: Показ оголошень людям, як і в попередньому типі сайтів, які раніше відвідали сайт, при їх подальшому пошуку в Google за допомогою ключових слів, пов’язаних з вашим бізнесом. - Динамічний ремаркетинг:
Показ персоналізованих оголошень з конкретними товарами або послугами, які користувач переглядав на сайті. Особливо ефективно для інтернет-магазинів, оскільки дозволяє нагадувати користувачам про конкретні продукти. - Відеоремаркетинг:
Показ відеореклами на платформі YouTube та інших відеоплатформах людям, які раніше взаємодіють з конкретним веб-сайтом або каналом на сервісі Ютюб. - Вид ремаркетингу для мобільних додатків:
Показ рекламних оголошень користувачам, що використовували певну мобільну програму. Це може включати оголошення для повторного залучення користувачів, нагадування про незавершені дії та пропозиції для повернення до програми. - Email-ремаркетинг:
Надсилання електронних листів користувачам, які залишили свої контактні дані, але не завершили цільову дію на вашому сайті. Наприклад, нагадування про покинуті кошики в інтернет-магазинах. - Соціальний ремаркетинг:
Показ реклами людям, які взаємодіяли з вашим веб-сайтом у соціальних мережах, таких як Фейсбук, Інстаграм, Twitter та інших. - Сегментований ремаркетинг:
Поділ або сегментування аудиторії відповідно до їхньої поведінки на сайті та показ різних оголошень кожному сегменту. Наприклад, користувачі, які відкривали певні сторінки або навіть додали товар у кошик, але так і не завершили придбання.
Переваги ремаркетингу
– Підвищення конверсії: Ремаркетинг допомагає повернути зацікавлених користувачів та збільшити ймовірність завершення конверсії.
– Персоналізація: Рекламні оголошення можуть бути налаштовані таким чином, щоб максимально відповідати інтересам та потребам користувачів.
– Збільшення впізнаваності бренду: Постійне нагадування про бренд допомагає збільшити його впізнаваність та лояльність аудиторії.
– Економічність: Ремаркетинг дозволяє ефективніше використовувати рекламний бюджет, фокусуючись на вже зацікавлених користувачах.
Ремаркетинг є потужним інструментом в арсеналі цифрового маркетингу, який дозволяє максимально використовувати потенційні можливості та збільшувати прибутки бізнесу.
Читайте також: