Модель AIDA у маркетингу

AIDA – це маркетингова концепція, що описує порядок і черговість кроків, через які проходить потенційний покупець при взаємодії з товаром або послугою.

графік з літерами А И Д А

AIDA – це абревіатура, яка розшифровується як:

  • Увага (Attention),
  • Інтерес (Interest),
  • Бажання (Desire) та
  • Дія (Action).

Ця модель використовується маркетологами для розуміння та стимулювання подорожі покупця та створення ефективних маркетингових кампаній.

  1. Увага (Attention): На початку шляху клієнта метою є привернення уваги цільової аудиторії. Це зазвичай досягається різними маркетинговими стратегіями, включаючи яскраві рекламні матеріали, захоплюючі заголовки чи помітні візуальні елементи. Завдання – зробити так, щоб люди дізналися про ваш продукт або послугу.
  2. Інтерес (Interest): Як тільки у вас є їхня увага, ви хочете викликати інтерес. Це включає в себе надання більш детальної інформації та переваг про ваш продукт або послугу, щоб підтримувати інтерес аудиторії. Можуть використовуватися контент, такий як інформативні статті, відео та характеристики продукту.
  3. Бажання (Desire): На цьому етапі мета – викликати бажання купити ваш продукт або скористатися послугою. Ви повинні переконати потенційного клієнта, що ваша пропозиція – це вирішення їхньої проблеми або задоволення їхніх потреб. Це часто включає виділення унікальних продажних моментів, відгуків клієнтів або показ того, як ваш продукт може поліпшити їх життя.
  4. Дія (Action): Фінальний етап – це момент, коли ви спонукаєте клієнта до дії. Це може включати здійснення покупки, підписку на розсилку або запит додаткової інформації. Заклик до дії (CTA) має бути зрозумілим і переконливим, полегшуючи клієнту перехід від інтересу до дії.

 

Модель AIDA є основною концепцією маркетингу і використовувалася протягом багатьох років.

Вона надає структурований спосіб роздумів та створення маркетингових матеріалів, які спрямовують потенційних клієнтів через чітко визначений процес, зрештою призводячи до конверсій та продажів.

Однак у сучасну цифрову епоху шлях клієнта складніший і нелінійніший, і з’явилися різні інші моделі та методики, щоб враховувати ці складності.

Читайте також: