Організація посад та роботи у відділу цифрового маркетингу може відрізнятися залежно від обсягу компанії, її цілей та стратегії.
Проте, загалом, відділ онлайн-маркетингу може включати такі ключові підрозділи та посади:
Керівництво відділом:
- Директор інтернет маркетингу: Основний стратегічний керівник відділу, відповідальний за розробку та виконання онлайн маркетингових інтернет стратегій.
Команда з контент маркетингу:
- Контент менеджери це діджитал маркетологи які створюють і управляють контентом ( в обов’язки входить робота з статтями, блогами, відео, графіками).
- Копірайтер це фахівець відповідальний за роботу з написання текстів для веб-сайту, реклами та соціальних мереж.
- Графічні дизайнери: створення візуальних матеріалів для контенту.
- Відеографи та відеомонтажери: Створення відеоконтенту.
- Аналітики контента: Аналіз ефективності контент стратегії.
Команда з SEO:
- SEO фахівці це працівники які оптимізують контент і веб-сайт для пошукових систем.
- SEO аналітики це digital маркетологи, які здійснюють моніторинг показників SEO-ефективності.
Команда із соціальних медіа (СММ або SMM):
- Менеджер SMM це фахівець, який управляє аккаунтами в соціальних мережах, в його обов’язки входить планування та публікація контенту.
- Фахівці з реклами в СММ: робота зі створення та оптимізації рекламних кампаній.
- Аналітики – онлайн маркетологи SMM: Моніторинг та аналіз ефективності соціальних медіа-кампаній.
Команда з пошукової реклами (PPC):
- Фахівці з PPC це інтернет маркетологи, що створюють та оптимізують налаштування пошукової реклами та просування на платформах, таких як Google Ads.
- Аналітики PPC: Моніторинг та аналіз результатів рекламних кампаній в інтернеті.
- Email маркетологи це фахівці, які займаються роботою зі створення та відправлення електронних маркетинг розсилок.
- Аналітики email маркетингу: їхній обов’язок це оцінка ефективності розсилок.
CRM-маркетинг:
- Фахівці з CRM: Управління відносинами з клієнтами та маркетинговими активностями.
Веб-аналітика:
- Фахівці з веб-аналітики: налаштування систем веб-аналітики, аналіз трафіку на сайті та поведінки користувачів.
Керівництво проектами та координація:
- Менеджери проектів: Управління та координація маркетингових проектів та кампаній.
Аналітичний відділ:
- Аналітики даних: Аналіз даних про клієнтів, ринок та ефективність маркетингових стратегій.
Технічна підтримка та IT-фахівці:
- Веб-розробники та системні адміністратори: Забезпечення стабільної роботи веб-сайту та маркетингових інструментів.
Це загальна структура, але вона може змінюватись в залежності від компанії та її потреб.
Важливо, щоб відділ інтернет-маркетингу був добре узгоджений та зосереджений на досягненні бізнес-цілей компанії.