Цілі маркетингу, що це?

Цілі маркетингу представляють собою конкретні результати або досягнення, компанія або організація має намір досягти з допомогою своїх маркетингових зусиль.

Вони служать орієнтиром для розробки стратегій і тактик, допомогають просувати бізнес і поліпшити його успіх на ринку.

Ось деякі з головних цілей системи маркетингу:

• Збільшення продажів та виручки: Однією з кінцевих цілей маркетингу є залучення нових клієнтів та збільшення обсягів продажів, що призведе до збільшення виручки компанії.
• Встановлення бренду та створення впізнаваності: Маркетинг може допомогти встановити унікальний імідж та ідентичність бренду, що забезпечує впізнаваність серед споживачів та диференціацію від конкурентів.
• Залучення нових клієнтів: Залучення потенційних клієнтів та розширення аудиторії може бути однією з цілей маркетингу, щоб збільшити клієнтську базу.
• Утримання існуючих клієнтів: Маркетинг спрямований також на утримання поточних клієнтів, надаючи їм привабливі пропозиції та обслуговування, щоб вони продовжували робити покупки.
• Поліпшення впізнаваності бренду: Маркетингові зусилля можуть спрямовуватися на підвищення обізнаності споживачів про бренд та його продукти чи послуги.
• Підвищення лояльності клієнтів: Залучення та утримання лояльних клієнтів може бути важливою метою, оскільки лояльні клієнти схильні робити повторні покупки та рекомендувати бренд своїм знайомим.
• Дослідження ринку та аналіз потреб клієнтів: Маркетинг може бути використаний для вивчення ринку, аналізу поведінки клієнтів та визначення їх потреб, що допоможе компанії адаптувати свої продукти.
• Впровадження нових продуктів ринку: Маркетинг може допомогти успішно запустити нові продукти чи послуги ринку, привертаючи увагу клієнтів і стимулюючи їх попит.
• Збільшення обізнаності про соціальну відповідальність: Багато компаній використовують маркетинг для збільшення обізнаності про свої зусилля щодо соціальної відповідальності та внесок у суспільство.

Цілі маркетингу мають бути конкретними, вимірними, досяжними, релевантними та обмеженими у часі, тобто відповідати системі SMART (Specific – Measurable – Attainable – Relevant – Timely).