Сustomer value management (управление ценностью клиента), что это? Управление стоимостью клиента (CVM)  это стратегия и методология маркетинга, которая сосредотачивается на максимизации ценности, которую организация отдает и  получает от своих клиентов на протяжении всего срока их взаимоотношений. Основной целью CVM является создание долгосрочных и прибыльных отношений с клиентами путем понимания и удовлетворения их потребностей и предпочтений. … Continue reading CVM управление потребительской ценностью